Компании, создавшие крупнейшие языковые модели, стремятся использовать самые эффективные микросхемы и разрабатывать лучшее программное обеспечение, чтобы предоставить такие услуги на основе искусственного интеллекта, которые станут необходимыми для бизнеса и пользователей.
Если на первом этапе языковые модели в основном применялись для создания контента, кратких резюме и классификации информации, то сейчас наибольший потенциал они видят в применении искусственного интеллекта для анализа данных внутри компаний. На данный момент многие организации используют языковые модели для обслуживания клиентов и создания чат-ботов, поиска и обработки внутренней информации, генерации контента и маркетинга, автоматизации написания кода и бизнес-аналитики.
При этом с развитием систем рассуждения искусственный интеллект способен давать рекомендации с учётом контекста, анализировать данные, оптимизировать бизнес-процессы, обеспечивать соответствие стандартам и помогать в стратегическом планировании. Руководители компаний ожидают дальнейшего прогресса в автоматизации программирования. Уже сегодня производительность одного разработчика программного обеспечения, по их оценкам, может быть выше в десять раз и более. Среди первых отраслей, которые смогут в полной мере использовать искусственный интеллект для кратного увеличения эффективности, называют биотехнологии (например, для организации клинических испытаний и подачи документов регулятору) и сферу юридических услуг (в частности, помощь специалистам-помощникам).
Большинство компаний заинтересовано в том, чтобы языковые модели обеспечивали безопасность их данных, поэтому некоторые разработчики занимаются исследованиями и коммерциализацией подхода к интерпретации решений искусственного интеллекта — чтобы понимать, почему модель принимает те или иные решения. Это особенно важно для организаций, находящихся под контролем регуляторов, таких как банки и другие финансовые компании.
Сейчас крупнейшие игроки стараются предложить самые эффективные решения для работы с искусственным интеллектом, которые включают развитые функции рассуждения и продуманную систему управления. Дальнейшее развитие таких технологий позволит искусственному интеллекту самостоятельно принимать решения и достигать бизнес-целей с минимальным участием человека.
Кроме этого, для снижения затрат компании сотрудничают с производственными предприятиями и разрабатывают собственные микросхемы, необходимые для сложных задач — например, для построения масштабных рекомендательных систем в рекламе и видео. Кроме того, были отмечены недавние достижения в области искусственного интеллекта, такие как способность быстро обучаться на основе новых данных и взаимодействий без необходимости полного дополнительного обучения. Это положительно сказывается на развитии программного обеспечения и приложений, способствует их широкому распространению, дает больше возможностей для работы с реальными данными и улучшает процесс обучения моделей.