ИИ-ассистенты в чате, которые продают и отвечают 24/7

Для ВкусВилл и ДомаДом разработали ИИ-ассистентов для розничного чата: понимание намерения пользователя, персональный подбор товаров, сборка в корзину и передача диалога в CRM для сделки.

Каталог товаров

CMS / сайт

CRM

Веб-чат

Telegram

LLM-ассистент

РИТЕЙЛ АССИСТЕНТЫ

Что сделали

Диалоговый ассистент понимает запрос на естественном языке и уточняет детали, если намерение неоднозначно

Персонализированный подбор товаров и блюд из большого каталога на основе предпочтений покупателя

Мультиагентная архитектура: отдельные агенты отвечают за подбор, оформление заказа и эскалацию оператору

Интеграция с каталогом, корпоративным сайтом/CMS и CRM для сквозного процесса

Рост конверсии входящих обращений в заказ за счёт мгновенного и релевантного ответа

х 10

сокращение времени ответа в чате

24/7

покрытие обращений днём и ночью без выходных

Экспертиза AllSee

30+

реализованных проектов

15+

специалистов в команде

3+

года в GenAI