Разработка диалогового ассистента

Говорите естественно — диалоговый ассистент поймет и поможет каждому клиенту
Диалоговый ассистент — система искусственного интеллекта с продвинутыми возможностями понимания естественного языка, обеспечивающая человекоподобное взаимодействие с пользователями через голос и текст.

Ведет сложные многоуровневые диалоги, запоминает контекст разговора и адаптируется под стиль общения каждого клиента, создавая персонализированный опыт взаимодействия 24/7.

Егор
Красильников
CEO AllSee

Продукты на основе решения

  • Диалоговый ассистент для клиентской поддержки и консультаций
  • Ассистент для бронирования и записи на услуги
  • Голосовой помощник с естественным распознаванием речи
  • Диалоговый ассистент для управления умными устройствами
  • HR-ассистент для собеседований и подбора персонала
  • Корпоративный диалоговый ассистент для внутренних процессов
Подробнее

Разработка голосового ассистента с искусственным интеллектом

Наша компания AllSee предлагает создание инновационных голосовых ассистентов на базе современных технологий искусственного интеллекта. Мы поможем вашему бизнесу получить конкурентные преимущества через внедрение передовых решений для голосового управления и автоматизации процессов.

Разработка диалогового ассистента — это комплексная работа, которая позволяет создать интеллектуальную систему для взаимодействия с пользователями через речь. Наши решения базируются на библиотеках Speech Recognition, Google API и Python, что обеспечивает высокое качество распознавания и синтеза речи.

  • Создание персонализированного голосового помощника под ваши задачи
  • Интеграция с существующими системами и приложениями
  • Настройка и оптимизация под различные сценарии использования
  • Полная техническая поддержка на всех этапах внедрения

Этапы разработки диалогового ассистента

Подготовка коммерческого предложения

На этом этапе проводится детальный сбор требований заказчика, формируется техническое задание (ТЗ), декомпозируются задачи и оцениваются трудозатраты.

Бизнес-аналитика и проектирование
Команда AllSee анализирует бизнес-процессы заказчика и изучает данные, на основе которых будет разрабатываться ИИ-модель или ИИ-ассистент.

Исследование и разработка

Над проектом работают опытные разработчики под руководством тимлида и проектного менеджера.

Каждую неделю проводятся встречи с заказчиком, на которых демонстрируются промежуточные результаты.

Тестирование
На этапе тестирования проводятся испытания на основе заранее зафиксированных тестовых данных и критериев приемки.

Внедрение

Перед внедрением команда AllSee инспектирует инфраструктуру заказчика (локальную или облачную). Решение упаковывается в контейнер, настраивается процесс CI/CD для оперативных хот-фиксов при поддержке.

Подробнее

Преимущества нашего подхода к разработке голосовых ассистентов

При создании голосового ассистента мы используем проверенные технологии: Python для backend-разработки, современные API для распознавания речи и машинного обучения. Каждое решение адаптируется под специфику вашего бизнеса и потребности пользователей.

Наша команда обеспечивает полный цикл разработки — от анализа требований до внедрения готового продукта. Мы понимаем, что современному бизнесу нужны гибкие и масштабируемые решения, поэтому каждый ассистент проектируется с учетом возможности дальнейшего развития.

Ключевые возможности наших голосовых ассистентов:

  1. Распознавание естественной речи с высокой точностью
  2. Интеграция с внешними сервисами через API
  3. Персонализация ответов под конкретного пользователя
  4. Поддержка различных языков и диалектов
  5. Возможность работы в режиме реального времени

Кейсы по разработке диалогового ассистента

Ритейл
Компания Вкусвилл обратилась к нам для создания телеграм-бота с целью вовлечения новых пользователей через интерактивное взаимодействие

Чат-бот для поиска готовой еды от ВкусВилл

Образование
HR
Создание телеграм-бота для расшифровки аудио и видео с возможностью генерации саммари встреч и обучающих курсов

Создание телеграм-бота
для расшифровки аудио и видео

Образование
Создание приложения для автошколы с GPT-ассистентом, которое помогает ускорять и улучшать процесс обучения

«Твоя Автошкола»
для обучения ПДД

Подробнее

Технологии и инструменты для создания голосовых помощников

Современная разработка голосовых ассистентов требует использования специализированных библиотек и фреймворков. В основе наших решений лежит Python — универсальный язык программирования, который позволяет эффективно работать с машинным обучением и обработкой естественного языка.

Для обеспечения качественного распознавания речи мы используем Google Speech API, Open Source решения и другие проверенные инструменты. Процесс разработки включает настройку микрофона, обработку аудиосигнала и преобразование голосовых команд в текстовые запросы.

Основные компоненты голосового ассистента:

  • Модуль распознавания речи (Speech Recognition)
  • Система обработки естественного языка (NLP)
  • База знаний и алгоритмы поиска информации
  • Модуль синтеза речи для генерации ответов
  • API для интеграции с внешними сервисами

Каждый компонент тщательно тестируется и оптимизируется для обеспечения стабильной работы в различных условиях эксплуатации.

Для компаний

Почему нас выбирают для разработки диалогового ассистента

Гибкая команда
Эффективность
Опыт и инновации
Экспертиза
Фокус на ИИ
Гибкие подходы управления проектом с прозрачным процессом и результатом для заказчика
Разработка на основе современных ИИ технологий в сжатые сроки и в рамках бюджета
Подтверждённый опыт с 2020 года, гранты от Фонда Содействия Инновациям и Yandex Cloud
Прозрачный путь от требований до запуска, благодаря экспертизе в разработке ИИ продуктов
Уникальная команда профильных специалистов с фокусом на искусственном интеллекте (ИИ)
  • Фокус на ИИ
    Уникальная команда профильных специалистов с фокусом на искусственном интеллекте (ИИ)
  • Экспертиза
    Прозрачный путь от требований до запуска, благодаря экспертизе в разработке ИИ продуктов
  • Опыт и инновации
    Подтверждённый опыт с 2020 года, гранты от Фонда Содействия Инновациям и Yandex Cloud
  • Эффективность
    Разработка на основе современных ИИ технологий в сжатые сроки и в рамках бюджета
  • Гибкая команда
    Гибкие подходы управления проектом с прозрачным процессом и результатом для заказчика
Подробнее

Процесс создания и внедрения диалогового ассистента

Разработка начинается с детального анализа потребностей клиента и создания технического задания. На этом этапе определяются функциональные требования, выбираются подходящие технологии и планируется архитектура системы. Важно правильно настроить взаимодействие всех компонентов для обеспечения бесшовной работы пользователя с ассистентом.

Этапы работы над проектом:

  1. Анализ требований и подготовка технического задания
  2. Проектирование архитектуры и выбор технологий
  3. Разработка основного функционала и API интеграций
  4. Тестирование и отладка в различных сценариях
  5. Развертывание и настройка производственной среды

На каждом этапе проводятся регулярные демонстрации промежуточных результатов, что позволяет клиенту контролировать процесс и вносить корректировки по мере необходимости. Команда разработчиков работает под руководством опытного тимлида, что гарантирует высокое качество кода и соблюдение сроков.

Особое внимание уделяется безопасности и производительности. Все решения проходят тщательную проверку перед внедрением в продуктивную среду.

Создайте новое будущее с нашими решениями

Подробнее

Внедрение и поддержка голосового ассистента

AllSee предоставляет полный спектр услуг по внедрению разработанных решений. Наши специалисты проводят инспекцию вашей инфраструктуры (локальной или облачной), настраивают процессы развертывания и обеспечивают бесперебойную интеграцию с существующими системами.

Мы понимаем, что каждый бизнес уникален, поэтому предлагаем гибкий подход к настройке и кастомизации. Наш ассистент может быть адаптирован под специфические потребности вашей отрасли и интегрирован с корпоративными приложениями.

Что получает клиент:

  • Готовое к работе решение в Docker-контейнере
  • Настроенный процесс CI/CD для быстрых обновлений
  • Техническую документацию и инструкции по использованию
  • Обучение команды работе с новой системой
  • Постоянную техническую поддержку и обновления

Начните использовать преимущества голосовых технологий уже сегодня. Обратитесь к нашим экспертам для получения персонального коммерческого предложения и оценки возможностей внедрения голосового ассистента в ваш бизнес-процесс.