ИИ-ассистенты в чате, которые продают и отвечают 24/7
Для ВкусВилл и ДомаДом разработали ИИ-ассистентов для розничного чата: понимание намерения пользователя, персональный подбор товаров, сборка в корзину и передача диалога в CRM для сделки.
Каталог товаров
CMS / сайт
CRM
Веб-чат
Telegram
LLM-ассистент
РИТЕЙЛ АССИСТЕНТЫ
Что сделали
Диалоговый ассистент понимает запрос на естественном языке и уточняет детали, если намерение неоднозначно
Персонализированный подбор товаров и блюд из большого каталога на основе предпочтений покупателя
Мультиагентная архитектура: отдельные агенты отвечают за подбор, оформление заказа и эскалацию оператору
Интеграция с каталогом, корпоративным сайтом/CMS и CRM для сквозного процесса
Рост конверсии входящих обращений в заказ за счёт мгновенного и релевантного ответа
х 10
сокращение времени ответа в чате
24/7
покрытие обращений днём и ночью без выходных
Экспертиза AllSee
30+
реализованных проектов
15+
специалистов в команде
3+
года в GenAI
Другие кейсы
АВТОМАТИЗАЦИЯ ОФИСА
Классификация писем, заполнение CRM и отчётность для крупных холдингов
- 3 отрасли авиагрузоперевозки, спецтехника, ЖД испытания
- Bitrix интеграция с корпоративной CRM системой
КОРПОРАТИВНЫЙ КОНТУР
ИИ-ассистент внутри контура НИИ для ускорения исследований
- 100% обработка данных внутри контура заказчика, без внешних вызовов
- RAG поиск по ГОСТам, руководствам и внутренней базе знаний
ПРОДУКТОВАЯ РАЗРАБОТКА
Приложение маршрутов к врачам для детей с особенностями
- LLM+VLM распознавание документов и маршруты
- RU-based open-source LLM модели, развёрнутые на российских серверах
ВЫСОКОНАГРУЖЕННЫЕ СИСТЕМЫ
Сервис анализа судебной практики по базе судов России
- 1 млн+ документов в базе сервиса
- Минуты на подбор релевантных документов