10 главных технологий для пользователей в 2025 году

В 2025 году технологии эволюционируют с акцентом на искусственный интеллект, гиперперсонализацию и устойчивость. Разговорные ИИ, суперприложения и расширенная реальность меняют взаимодействие с технологиями, в то время как медицинские и потребительские устройства становятся более доступными. Компании, внедряющие локализованные решения и экономику замкнутого цикла, достигнут успеха на рынке.

2025 год обещает стать важным периодом для технологий, ориентированных на потребителей. По мере того как различные отрасли продолжают приспосабливаться к быстро меняющимся условиям, развитие искусственного интеллекта, устойчивых технологий и гиперперсонализации, этот год может изменить наш подход к жизни, труду и взаимодействию с технологиями. В 2025 году новые достижения в сфере разговорной коммерции, передовых носимых устройств, а также популяризация суперприложений и экономик замкнутого цикла могут позволить передовым технологиям органично внедриться в нашу повседневную жизнь.

1. Персонализация с помощью ИИ на новом уровне

Искусственный интеллект развивается и выходит за рамки простых рекомендаций, предлагая более предсказуемые и проактивные решения, ориентированные на индивидуальные потребности. Перемены в сторону предсказательного ИИ охватывают носимые устройства, приложения для психического здоровья и даже платформы разговорной коммерции.

Один из первых трендов — это эволюция цифровой коммерции в разговорную коммерцию, что стимулируется ростом платформ, таких как социальные и быстрые коммерческие экосистемы, наряду с развитием брендов, работающих напрямую с потребителями. Мы увидим, как торговые платформы становятся намного более ориентированными на прямое взаимодействие с клиентами, на смену рынкам, которые долгое время были доминирующими.

ИИ также объединяется с биологией, чтобы предоставлять гиперперсонализированные решения для ухода за кожей и волосами, облегчая выбор продуктов в сфере красоты. Объединение ИИ и биологии произведет изменения в том, как разрабатываются, рекомендуются и используются косметические продукты. Алгоритмы ИИ будут анализировать биологические данные, предсказывать эффективность продуктов и предоставлять персонализированные рекомендации по уходу за кожей.

Ищете проверенные ИИ-решения, которые реально работают?

В нашей подборке — 85 уникальных ИИ технологий для маркетинга, ритейла, HR и других сфер, которые уже приносят выгоду компаниям.

2. Умные гаджеты нового поколения

В 2025 году носимые устройства развиваются в сторону, где они не просто "счетчики показателей", а становятся инструментами для улучшения благополучия. По мнению команды компании Apollo Neuroscience, такие устройства третьего поколения, как Apollo Neuro и Nightware, представляют собой новый подход, используя биометрические данные для действий в реальном времени, таких как снижение стресса или улучшение сна.

Мы увидим больше акцента на разработке носимых устройств третьего поколения в 2025 году. Носимые устройства второго поколения, такие как Oura Ring, Apple Watch, Garmin, Whoop и другие, просто отслеживают биометрические данные тела и предоставляют информацию о здоровье пользователю. После получения данных потребитель сам решает, как действовать и какие изменения в своих привычках внести, чтобы почувствовать разницу.

Носимые устройства третьего поколения, напротив, собирают данные от других устройств (например, Oura, Apple Health, смартфон) и самостоятельно принимают меры, освобождая пользователя от необходимости выделять на это время в течение дня. Интеграция между экосистемами носимых устройств также набирает обороты, предлагая комплексные решения для здоровья, соединяющие фитнес, психическое здоровье и профилактический уход.

Кроме того, разговорный искусственный интеллект меняет то, как мы взаимодействуем с технологиями, от голосовых интерфейсов до сложных приложений, которые управляют повседневными задачами. Ожидается, что технологии, использующие разговорный поиск, такие как ChatGPT и подобные, продолжат развиваться, а также будет возрастать популярность сервисов богатых коммуникаций, что сделает общение между брендами и потребителями более естественным и легким. Это станет нормой для каждого пользователя, независимо от того, использует он iPhone или Android.

3. Разговорный ИИ и новый уровень поиска

Разговорный искусственный интеллект меняет то, как мы взаимодействуем с технологиями, начиная от голосовых интерфейсов и до сложных приложений, которые помогают управлять повседневными задачами. Мы ожидаем, что такие инструменты разговорного поиска, как ChatGPT, Claude и Gemini, будут продолжать развиваться, а развитие сервисов с богатыми коммуникациями позволит сделать общение между брендами и потребителями более плавным и естественным. В будущем станет обычным явлением для каждого пользователя, будь то на iPhone или Android, использовать такие возможности для общения.

4. Экологичность выходит на первый план

Устойчивое производство и потребление становятся необходимостью, а не выбором. Мы выделяем экономики замкнутого цикла и производство по требованию как ключевые факторы в снижении отходов и повышении эффективности. В различных отраслях наблюдается движение в сторону экономик замкнутого цикла, где ресурсы повторно используются и перерабатываются вместо утилизации. Это позволяет минимизировать отходы, максимально эффективно использовать ресурсы и применять биоразлагаемые и экологически чистые материалы. Производство по требованию и персонализированное производство также помогут сократить избыточные запасы и уменьшить общий экологический след.

5. Бурный рост генеративного ИИ

Согласно данным, 87% европейских бизнес-лидеров планируют увеличить инвестиции в искусственный интеллект, готовясь к быстро меняющемуся ландшафту. Ожидается, что генеративный ИИ будет широко внедрен в 58% организаций к 2025 году, по сравнению с 37% в 2024 году. Однако исследования подчеркивают критический разрыв: предприятия тратят в три раза больше на технологии ИИ, чем на обучение сотрудников и стратегии внедрения. Технологии сами по себе не являются универсальным решением, важно, как компании внедряют генеративный ИИ.

В то же время отмечается, что генеративный ИИ модернизирует устаревшие розничные системы и способствует гиперперсонализированной торговле, а также что динамическое объединение и программное управление закупками оптимизируют запасы и повышают прибыльность. Гиперперсонализация и концепции, такие как программное управление закупками и динамическое персонализированное объединение, становятся более оперативными, улучшая эффективность запасов и закупок как на стороне продажи, так и на стороне покупки.Что касается объединения, динамическое гиперперсонализированное объединение позволит увеличить долю в кошельке и средний доход на одного потребителя примерно на 30-40%.

Не уверены, нужен ли вашему бизнесу искусственный интеллект?

Специальная анкета от AllSee поможет оценить текущие бизнес-процессы и понять, где ИИ станет вашим конкурентным преимуществом.

6. Рост суперприложений и виртуальных инфлюенсеров

По мнению команды компании Rakuten Viber, суперприложения занимают центральное место в цифровой жизни, объединяя в себе все от покупок до планирования. С углубленной интеграцией ИИ в приложения для обмена сообщениями, компании могут раскрыть множество практических сценариев использования. Мы ожидаем, что эти «суперприложения» будут играть более значимую роль в повседневной жизни пользователей, особенно в принятии решений и выполнении действий, связанных с личной и деловой коммуникацией.

Тем временем виртуальные инфлюенсеры меняют экономику контента. Команда компании PalUp отмечает, что человекоподобный ИИ станет неотъемлемой частью социальных медиа в 2025 году и в последующий период. Хотя человеческие инфлюенсеры остаются востребованными, виртуальные инфлюенсеры представляют следующий этап в развитии экономики создателей контента. Их глобальный охват, постоянная доступность и аутентичное взаимодействие делают их все более популярными для партнерских отношений с брендами, обеспечивая выдающиеся результаты.

7. Умные дома и единые стандарты для IoT

С внедрением универсальных стандартов, таких как Matter, умные дома переходят на новый этап развития. Благодаря беспрепятственной связи между устройствами и автоматизации с помощью искусственного интеллекта, дома в 2025 году могут стать более умными, интуитивными и энергоэффективными.

8. Здравоохранение и персонализированные медицинские устройства

Технологии в области здоровья становятся более ориентированными на потребителей, предлагая специализированные решения, такие как Osteoboost и Embr Wave, одобренные Управлением по контролю за продуктами и лекарствами. Это отражает более широкую тенденцию к демократизации здравоохранения и акцент на долголетии. Медицинские устройства становятся более распространенными, а диагностика и лечение с использованием оборудования приближаются к пациентам, например, для использования дома. Это все про долголетие и более активную жизнь, а также про управление процессом старения, чтобы дать себе лучший шанс на крепкие и активные годы.

9. Иммерсивные технологии: AR, VR и XR

Технологии расширенной реальности (XR) становятся практичными инструментами как для потребителей, так и для бизнеса. Легкие устройства XR делают дополненную и виртуальную реальность более доступной, изменяя подходы в таких отраслях, как розничная торговля и образование. Это позволяет пользователям получить новый опыт взаимодействия с продуктами и обучающими материалами, делая процессы более увлекательными и эффективными.

10. Локализация технологий

Подчеркивается возрастающая значимость локализованных решений, от платформ, ориентированных на сообщество, до местных поставок — поскольку поколение Z продолжает придавать первостепенное значение локальному взаимодействию, бренды начинают больше инвестировать в соответствующие темы. Тенденции потребительских технологий 2025 года будут сосредоточены на создании значимых локальных впечатлений, укреплении связей внутри сообществ и использовании передовых технологий для повышения уровня персонализации. Компании, которые примут эти изменения, будут занимать выгодные позиции для успеха на быстро меняющемся рынке.

Готовы внедрить ИИ, но не знаете, с чего начать?

Забронируйте консультацию с экспертами AllSee, чтобы получить индивидуальный подход и проверенные временем решения.