Подбор и наём сотрудников
Некоторые приложения, такие как ChatGPT, могут помочь в создании точных и привлекательных описаний вакансий или генерации вопросов для предварительного отбора кандидатов, что делает процесс интервьюирования более целенаправленным и эффективным. Специалисты по HR и подбору талантов могут использовать генеративный ИИ для составления различных писем в процессе найма, например, писем-отказов или приглашений на собеседование.
Кроме того, некоторые платформы для поиска талантов сейчас интегрируют функции генеративного ИИ, которые позволяют искать в их базах данных с помощью вопросов вместо сложных булевых строк поиска. Также можно анализировать профили кандидатов относительно описаний вакансий.
Адаптация
В период адаптации чат-боты на базе ИИ могут выступать в качестве виртуальных помощников, предоставляя новым сотрудникам оперативную поддержку, отвечая на вопросы, связанные с политикой компании, компенсациями и преимуществами, запросами на отпуск и другой важной информацией. Это улучшает опыт адаптации и помогает новым сотрудникам быстрее влиться в коллектив.
Обучение и развитие
Сочетание генеративного ИИ и HR может положительно повлиять на рост и развитие сотрудников. Например, генеративный ИИ может предоставлять индивидуальные рекомендации по обучению и развитию, анализируя навыки сотрудников, данные о их работе и карьерные устремления.
Инструменты коучинга на основе ИИ растут в популярности, предлагая сотрудникам обратную связь в реальном времени, отвечая на вопросы и предоставляя инсайты. Технологии генеративного ИИ также полезны для обновления и адаптации учебных материалов в соответствии с отраслевыми требованиями, обеспечивая доступ к актуальному контенту и соблюдение норм. Генеративный ИИ может создавать реалистичные, разнообразные тренинговые симуляции, которые динамически меняются в зависимости от решений пользователей, что способствует обучению на практике и развитию навыков принятия решений.
Вовлеченность сотрудников
Специалисты HR могут использовать генеративный ИИ для создания вопросов для опросов вовлеченности сотрудников, что позволяет собрать полезные инсайты о том, как улучшить удовлетворенность работой, повысить производительность и решить конкретные проблемы в организации. Чат-боты на основе ИИ могут взаимодействовать как с новыми, так и с уже работающими сотрудниками, обрабатывая рутинные запросы и позволяя HR предлагать более интуитивные приложения самообслуживания.
Создание политик и документов
Генеративный ИИ для HR может существенно помочь в создании и обновлении политик и документов, ускоряя процесс разработки документации, предоставляя основу для контрактов и соглашений и облегчая исследования и написание, основываясь на политике компании. Также ИИ может помочь точно заполнять формы, сократив трудоемкие административные задачи для HR.
Анализ данных HR
Генеративный ИИ может анализировать большие наборы данных и выявлять ключевые закономерности. Он также способен создавать визуально привлекательные инсайты данных и изображения, передающие сложную информацию простым и увлекательным способом. Например, анализировать анонимные данные о зарплатах на предмет трендов и аномалий или исследовать необычные паттерны в посещаемости или производительности сотрудников, что может указывать на потенциальные проблемы, такие как недовольство или плохое управление. Также можно создавать скрипты для более сложного анализа данных с помощью генеративного ИИ.
Внутренние коммуникации
Генеративный ИИ позволяет быстро создавать контент, ориентированный на нужды организации и сотрудников, включая определение голоса и тона, соответствующего ценностям компании, персонализацию сообщений и использование инклюзивного языка. Это помогает HR обеспечить консистентность тона, инклюзивность и вовлеченность во всех коммуникациях компании.
Ускорение задач
При правильном использовании генеративный ИИ позволяет специалистам HR быстрее выполнять многие задачи, освобождая значительное количество времени. Это позволяет сосредоточиться на более стратегических и ценных действиях, таких как развитие сотрудников, управление талантами и организационное планирование. Это не только повышает значимость HR-команд, но также делает их более важными для роста бизнеса.