7 лучших примеров того, как ChatGPT можно использовать в HR
В этой статье вы узнаете, как современные HR-отделы могут использовать искусственный интеллект и языковые модели для автоматизации рутинных задач, улучшения подбора и адаптации персонала, организации обучения, повышения вовлечённости сотрудников, контроля соблюдения правил и создания более эффективной и продуктивной рабочей среды.
От найма новых сотрудников до управления льготами и компенсациями HR-команды отвечают за то, чтобы коллектив был вовлечён, продуктивен и мотивирован.
Сегодня отделы кадров могут использовать инструменты искусственного интеллекта, такие как ChatGPT, чтобы оптимизировать свои процессы и работать более эффективно. Такой инструмент может стать полезным помощником для HR-специалистов в разных направлениях: от автоматизации рутинных задач до предоставления мгновенной поддержки сотрудникам и улучшения общего опыта работы каждого члена команды.
Давайте рассмотрим конкретные примеры использования языковых моделей в сфере управления персоналом и обсудим, какие преимущества это может дать HR-отделам и всей организации.
Сегодня отделы кадров могут использовать инструменты искусственного интеллекта, такие как ChatGPT, чтобы оптимизировать свои процессы и работать более эффективно. Такой инструмент может стать полезным помощником для HR-специалистов в разных направлениях: от автоматизации рутинных задач до предоставления мгновенной поддержки сотрудникам и улучшения общего опыта работы каждого члена команды.
Давайте рассмотрим конкретные примеры использования языковых моделей в сфере управления персоналом и обсудим, какие преимущества это может дать HR-отделам и всей организации.
1. Подбор персонала
HR-отделы могут использовать ChatGPT для того, чтобы упростить свои процессы, улучшить взаимодействие с кандидатами и принимать более обоснованные решения при найме.
ChatGPT способен автоматизировать повторяющиеся задачи в процессе подбора сотрудников, такие как просмотр резюме и назначение собеседований. Это позволяет высвободить время специалистов по кадрам для более стратегических задач.
Также искусственный интеллект может помогать вовлекать кандидатов — отвечать на частые вопросы о компании и процессе найма в реальном времени.
Кроме того, HR-специалисты могут с его помощью находить потенциальных кандидатов, которые лучше всего подходят организации по опыту, навыкам и образованию.
ChatGPT способен автоматизировать повторяющиеся задачи в процессе подбора сотрудников, такие как просмотр резюме и назначение собеседований. Это позволяет высвободить время специалистов по кадрам для более стратегических задач.
Также искусственный интеллект может помогать вовлекать кандидатов — отвечать на частые вопросы о компании и процессе найма в реальном времени.
Кроме того, HR-специалисты могут с его помощью находить потенциальных кандидатов, которые лучше всего подходят организации по опыту, навыкам и образованию.
Хотите узнать, как лидеры российского рынка используют наши решения?
Ознакомьтесь с маркетинг-китом AllSee, где собраны реальные кейсы и решения, доказавшие свою эффективность в бизнесе!
2. Ввод в должность
HR-отделы могут применять ChatGPT для улучшения процесса адаптации новых сотрудников, снижения нагрузки на команду и обеспечения новичков всеми необходимыми ресурсами для успешного старта.
Можно настроить искусственный интеллект так, чтобы он отвечал на вопросы новичков по поводу корпоративных правил, процедур и предоставляемых льгот, а также помогал им разбираться с заполнением нужных документов.
Также ChatGPT берёт на себя автоматизацию административных задач, например, организует вводные встречи для новых сотрудников или отправляет напоминания о прохождении обязательного обучения.
Можно настроить искусственный интеллект так, чтобы он отвечал на вопросы новичков по поводу корпоративных правил, процедур и предоставляемых льгот, а также помогал им разбираться с заполнением нужных документов.
Также ChatGPT берёт на себя автоматизацию административных задач, например, организует вводные встречи для новых сотрудников или отправляет напоминания о прохождении обязательного обучения.
3. Обучение работников
Используя ChatGPT для обучения, HR-отделы обеспечивают сотрудников информацией, необходимой для освоения новых навыков, знаний и успешного выполнения своей работы.
ChatGPT предоставляет мгновенный доступ к учебным материалам и отвечает на вопросы по тренингам и обучающим программам.
HR-команды также могут автоматизировать административные задачи: с помощью искусственного интеллекта назначать обучающие мероприятия и отправлять напоминания о предстоящих событиях. Более того, ChatGPT даже может формировать для сотрудников индивидуальные планы обучения в зависимости от личных потребностей и набора компетенций.
ChatGPT предоставляет мгновенный доступ к учебным материалам и отвечает на вопросы по тренингам и обучающим программам.
HR-команды также могут автоматизировать административные задачи: с помощью искусственного интеллекта назначать обучающие мероприятия и отправлять напоминания о предстоящих событиях. Более того, ChatGPT даже может формировать для сотрудников индивидуальные планы обучения в зависимости от личных потребностей и набора компетенций.
4. Управление результативностью
ChatGPT может помогать в процессе управления результативностью, предоставляя менеджерам рекомендации по проведению оценки работы сотрудников и отвечая на вопросы работников о показателях эффективности или обратной связи.
HR-специалисты получают с помощью искусственного интеллекта оперативную информацию о работе сотрудников, а также могут настроить уведомления как для команды управления персоналом, так и для руководителей отдельных подразделений.
HR-специалисты получают с помощью искусственного интеллекта оперативную информацию о работе сотрудников, а также могут настроить уведомления как для команды управления персоналом, так и для руководителей отдельных подразделений.
5. HR-чат-боты
ChatGPT можно использовать для создания разговорных чат-ботов в отделах кадров, чтобы улучшить общий опыт сотрудников. Благодаря чат-ботам на основе искусственного интеллекта сотрудники получают мгновенную поддержку по типичным кадровым вопросам — например, по льготам, правилам отпуска или вопросам расчёта заработной платы.
6. Вовлечённость сотрудников
ChatGPT становится полезным инструментом для повышения вовлечённости коллектива, предоставляя сотрудникам оперативную поддержку, персональные рекомендации и быстрый доступ к необходимой информации и ресурсам. Этот инструмент помогает отвечать на вопросы по внутренним правилам компании, корпоративной культуре, процедурам и льготам, а также консультирует по заполнению различных документов и заявок.
Обеспечение сотрудников возможностями для обучения и профессионального развития — важная часть поддержания их вовлечённости. Как мы уже упоминали ранее, ChatGPT может стать ценным инструментом для организации обучения со стороны HR-отделов.
Используя ChatGPT для повышения вовлечённости персонала, HR-команды способствуют формированию более продуктивного и удовлетворённого коллектива, снижению текучести кадров и достижению успехов бизнеса.
Обеспечение сотрудников возможностями для обучения и профессионального развития — важная часть поддержания их вовлечённости. Как мы уже упоминали ранее, ChatGPT может стать ценным инструментом для организации обучения со стороны HR-отделов.
Используя ChatGPT для повышения вовлечённости персонала, HR-команды способствуют формированию более продуктивного и удовлетворённого коллектива, снижению текучести кадров и достижению успехов бизнеса.
7. Соблюдение требований законодательства
HR-специалисты могут использовать ChatGPT, чтобы убедиться, что внутренние кадровые политики и практики компании соответствуют всем требованиям законодательства, точны и не противоречат местным и национальным правилам. Такой подход помогает избегать юридических или репутационных рисков, связанных с несоблюдением нормативных актов.
ChatGPT помогает предоставлять сотрудникам своевременную информацию по вопросам соблюдения требований: трудовое законодательство, правила расчёта зарплаты и налогов, нормы охраны труда и техники безопасности. Эта же технология помогает HR-отделам отслеживать и контролировать выполнение сотрудниками кадровых правил — например, ведение посещаемости, оформление заявок на отпуск и соблюдение рабочего времени.
ChatGPT помогает предоставлять сотрудникам своевременную информацию по вопросам соблюдения требований: трудовое законодательство, правила расчёта зарплаты и налогов, нормы охраны труда и техники безопасности. Эта же технология помогает HR-отделам отслеживать и контролировать выполнение сотрудниками кадровых правил — например, ведение посещаемости, оформление заявок на отпуск и соблюдение рабочего времени.
Возможности ChatGPT для кадрового управления
Современные специалисты в сфере управления персоналом стараются понимать все возможности, которые даёт использование ChatGPT, ведь этот инструмент постоянно развивается. Мы уверены, что языковые модели и искусственный интеллект принесут и новые возможности, и новые вызовы в работу HR-команд, изменяя привычные роли и подходы к управлению персоналом.
Создайте новое будущее с нашими решениями
Похожие статьи