8 тенденций в области ИИ, которые изменят маркетинг в 2026 году

Саммари: В этой статье вы узнаете о ключевых трендах и практических советах по использованию искусственного интеллекта в маркетинге крупных компаний.
Искусственный интеллект уже не просто «скоро появится» в маркетинге — он уже здесь и изменяет правила того, как бренды выстраивают отношения с клиентами. Если вы управляете большой компанией, вы, вероятно, уже сталкивались с разрывом между обещаниями искусственного интеллекта в маркетинге и сложностями его внедрения на практике.

В такой ситуации находятся многие. Темпы развития искусственного интеллекта настолько высоки, что даже крупнейшие предприятия вынуждены быстро адаптироваться.

Есть хорошие новости: если разобраться в тенденциях искусственного интеллекта, которые формируют цифровой маркетинг в 2026 году, можно не просто не отставать от изменений, а опережать их. Наша команда в Fuze7 всегда следит за последними инновациями в области искусственного интеллекта и помогает бизнесу эффективно использовать эти технологии, не тратя впустую ресурсы, время и бюджет.

Давайте разберём основные стратегии использования искусственного интеллекта в маркетинге и способы их внедрения.


1. Гиперперсонализация в масштабе больших компаний

Если раньше вы уже пробовали персонализацию, например, деление аудитории по демографии или поведению, то в 2026 году искусственный интеллект выведет персонализацию на новый уровень. Технологии позволят анализировать тысячи показателей и подбирать настолько точные маркетинговые сообщения, что у клиентов будет ощущение, что их желания предугадывают.
Для крупных компаний с миллионами клиентов это становится не просто удобством, а ключевым изменением. Интеграция персонализации на основе искусственного интеллекта в маркетинговые кампании помогает выделяться среди конкурентов, увеличивать вовлечённость и укреплять лояльность.


2. Более умное создание контента под управлением ИИ

Многие сталкивались с текстами, созданными искусственным интеллектом: описания товаров или статьи часто выглядели «безжизненно». В 2026 году системы искусственного интеллекта для контент-маркетинга будут способны к большему: они смогут освоить стиль компании, учитывать отраслевые нюансы и создавать тексты, которые находят отклик у читателей.

Для маркетинговых команд, у которых множество задач, это означает меньше времени на обдумывание первых строк и больше возможностей для стратегического планирования. Автоматизация маркетинга помогает развивать масштаб деятельности без ухудшения качества.

Тем не менее, не стоит передавать всю работу на искусственный интеллект. Лучшие результаты даёт совместный подход: искусственный интеллект создаёт первый вариант, а эксперт по контенту добавляет детали и нюансы, которые пока недоступны машинам.


3. Более совершенная автоматизация в маркетинге

Многие системы автоматизации маркетинга до сих пор требуют сложных настроек и большого количества ручной работы. Искусственный интеллект превратит автоматизацию из просто полезного инструмента в настоящего оператора-автопилота. Системы смогут не только выполнять задачи, но и оптимизировать процессы на основе текущих данных.

Например, рекламные платформы искусственного интеллекта будут мгновенно перераспределять бюджеты, а системы для работы с электронной почтой смогут автоматически менять темы писем прямо во время кампании. Это избавляет команду от необходимости постоянного ручного контроля.

Если ваша система автоматизации уже кажется устаревшей, стоит заранее присмотреться к новым решениям. Ожидание до 2026 года может привести к отставанию от конкурентов, которые уже опробуют современные технологии.

Хотите узнать, как лидеры российского рынка используют наши решения?


Ознакомьтесь с презентацией кейсов AllSee, где собраны реальные решения, доказавшие свою эффективность в бизнесе!

4. Предиктивная аналитика, которая действительно работает

Многие специалисты по маркетингу мечтают точно предсказывать поведение клиентов. Благодаря аналитике на основе искусственного интеллекта, 2026 год может стать тем самым моментом, когда такие прогнозы станут обыденностью. Вместо того чтобы реагировать на прошлые результаты, например, анализировать продажи за предыдущий месяц, компании смогут получать прогнозы будущих покупок, рисков оттока клиентов и окупаемости кампаний.

Для крупных организаций это означает возможность принимать более обоснованные решения и быстрее реагировать, будь то перераспределение бюджетов или настройка таргетинга. Чтобы использовать эти возможности уже сейчас, мы рекомендуем внедрять предиктивную аналитику в стратегию цифрового маркетинга, чтобы отчёты превращались не только в интересную информацию, но и эффективные инструменты для роста доходов.


5. Господство голосового и визуального поиска

Вводить ключевые слова вручную уже устарело. Оптимизация маркетинга для голосового и визуального поиска быстро становится необходимостью. Покупатели уже спрашивают у голосовых помощников, какие товары купить, и делают снимки для поиска товаров в приложениях. Искусственный интеллект обеспечивает работу этих функций и становится всё мощнее.

Для крупных компаний это означает, что цифровые ресурсы, такие как фотографии товаров и целевые страницы, нужно делать максимально удобными для поиска с помощью искусственного интеллекта. Поэтому мы считаем важным пересмотреть стратегию поисковой оптимизации: включение разговорных фраз и качественных изображений поможет достичь успеха в эпоху приоритета искусственного интеллекта.


6. Поддержка клиентов в реальном времени на базе ИИ

Ожидания клиентов становятся всё выше. Никто не хочет ждать ответа на письмо двое суток. Уже сейчас чат-боты и виртуальные ассистенты, работающие на искусственном интеллекте, делают поддержку клиентов быстрее, а в 2026 году такие сервисы станут почти неотличимы от сотрудников-человеков.

Для компаний, которые ежедневно обрабатывают тысячи обращений, инструменты поддержки клиентов с искусственным интеллектом помогают снизить затраты, ускорить ответы и повысить уровень удовлетворённости. При этом мы уверены, что искусственный интеллект не должен полностью заменять сотрудников поддержки. Оптимальный вариант — искусственный интеллект решает типовые вопросы, а сложные и ценные задачи остаются за командой специалистов.


7. Баланс между ИИ и защитой персональных данных

Чем больше искусственный интеллект узнаёт о клиентах, тем больше создаётся рисков для их персональных данных. Правила регулирования будут ужесточаться, и компаниям, которые не смогут сбалансировать персонализацию с конфиденциальностью, грозят штрафы и потеря доверия клиентов.

Появятся инструменты с искусственным интеллектом, которые сразу учитывают требования конфиденциальности: помогают управлять согласием, обезличивать данные, и защищать частную информацию клиентов. Мы рекомендуем работать с партнёрами, которые внимательно следят за изменениями в регулированиях и внедряют защиту данных в стратегии маркетинга с использованием искусственного интеллекта.


8. Искусственный интеллект в цифровой рекламе становится эффективнее

Скоро закончится эпоха догадок о том, какая рекламная креативная идея работает лучше. В 2026 году искусственный интеллект в цифровой рекламе будет тестировать, оптимизировать и масштабировать кампании в режиме реального времени. От автоматической закупки рекламы до динамического тестирования креативов — искусственный интеллект помогает крупным брендам максимально эффективно использовать рекламные бюджеты.

Однако даже пользуясь такими технологиями, важно не забывать о человеческом участии. Эмоциональный интеллект и умение рассказывать истории по-прежнему незаменимы для создания действительно ярких и запоминающихся рекламных кампаний.

Хотите быть в курсе актуальных новостей о внедрении AI?


Подписывайтесь на телеграм-канал AllSee и читайте наши свежие новости о трендах и решениях с ИИ каждый день!

Итак, с чего начать?

Если вас пугает огромная скорость изменений, знайте — вы не одни. Крупные компании сталкиваются с особенными трудностями: разобщёнными командами, сложными технологическими системами и необходимостью доказывать эффективность инвестиций при больших расходах. Именно поэтому важно сотрудничать с профессионалами.

Наша команда в Fuze7 специализируется на том, чтобы помогать крупным брендам уверенно двигаться вперёд и использовать искусственный интеллект в маркетинге с учётом ваших целей. Если вы пересматриваете свою стратегию цифрового маркетинга, внедряете автоматизацию на основе искусственного интеллекта или исследуете предиктивную аналитику, мы готовы помочь разобраться в тенденциях и сосредоточиться на самых эффективных решениях.

Будущее искусственного интеллекта в маркетинге действительно открывает новые возможности — и с надёжным партнёром это может стать не трудностью, а шансом усилить ваши конкурентные преимущества.

Создайте новое будущее с нашими решениями

Похожие статьи
Показать еще