По мере усиления конкуренции в индустрии вещания создатели контента переключают внимание на персонализацию. Зрители сейчас ждут удобный персональный опыт — чтобы не приходилось бесконечно искать, что посмотреть. Им нужны рекомендации по их интересам, в нужный момент. ИИ делает это возможным, меняя то, как вещатели анализируют данные аудитории, создают контент и повышают вовлечённость.
Выводы из данных для персонализированной сетки вещания
Вещатели собирают большие массивы данных о зрителях: историю просмотров, модели взаимодействия, предпочтения по контенту и даже используемые устройства. Но одного сбора данных мало — нужны инструменты на базе ИИ, чтобы понять, что всё это значит.
Алгоритмы ИИ могут обрабатывать миллионы точек данных в реальном времени, выявляя тренды и закономерности, которые вручную заметить невозможно. Например, ИИ видит, когда определённые жанры или форматы лучше работают в разное время суток, или предсказывает, какой тип контента понравится разным сегментам аудитории. Это помогает медиа‑компаниям принимать взвешенные решения о сетке, производстве и распространении контента.
Движки персонализации на базе ИИ идут ещё дальше. Стриминговые платформы вроде Netflix, YouTube и Hulu уже используют ИИ, чтобы рекомендовать шоу и фильмы по индивидуальному поведению просмотра. Но персонализация на ИИ не ограничивается сервисами по запросу — традиционные вещатели тоже внедряют такие подходы. Понимая, что удерживает внимание, ИИ помогает каналам корректировать стратегии программирования, чтобы зрителям показывали то, что им с наибольшей вероятностью понравится.
Автоматическое создание контента
ИИ меняет и сам процесс создания контента, сокращая потребность в ручной работе в ряде задач. Инструменты автоматической генерации могут писать новости, делать спортивные хайлайты и даже создавать подписи к видео в реальном времени.
Например, системы на ИИ умеют сворачивать целый футбольный матч в двухминутный ролик с ключевыми моментами — голами, фолами, реакцией трибун. Похожие инструменты обработки естественного языка на ИИ создают текстовые выжимки, переводя сложную статистику игр в простые для чтения отчёты. Новостные редакции уже используют ИИ, чтобы выпускать материалы в реальном времени о движении рынков, погоде и итогах выборов.
Такие материалы, созданные ИИ, позволяют аудитории получать информацию быстрее, чем когда‑либо, с минимальным участием людей.
Ещё одно важное преимущество ИИ в создании контента — автоматические субтитры и транскрибация. Распознавание речи на ИИ мгновенно делает точные субтитры, делая контент доступнее для более широкой аудитории, в том числе для людей с нарушениями слуха. Эта технология важна и для вещателей, которые работают на нескольких языках, потому что ИИ может сразу переводить и подписывать материал.
Когда ИИ берёт на себя повторяющиеся задачи, вещатели могут сосредоточиться на создании качественного и творческого контента, который выделяется в перегруженной медиасреде.
Результат: более высокая вовлечённость зрителей
Возможность давать персональный контент и автоматически создавать медиа‑материалы в итоге повышает вовлечённость аудитории. Когда зрители видят, что контент соответствует их интересам, они дольше остаются, активнее взаимодействуют с платформой и чаще возвращаются.
Персональные рекомендации удерживают зрителей дольше, уменьшают отток у стриминговых сервисов и повышают удержание аудитории у традиционных вещателей. Созданные ИИ выжимки, хайлайты и субтитры делают контент доступнее и проще для восприятия, учитывая разные предпочтения и привычки потребления.
С точки зрения бизнеса более высокая вовлечённость напрямую ведёт к росту доходов. Рекламодатели получают выгоду от инсайтов на основе ИИ, которые помогают точнее нацеливать показы, а вещатели могут использовать персональные сценарии, чтобы предлагать премиальный контент, подписки и интерактивные функции, которые заставляют аудиторию возвращаться.
Создание контента и персонализация на базе ИИ — это не про далёкое будущее, они уже меняют индустрию. По мере развития этих технологий те вещатели, кто внедряет ИИ, лучше удовлетворяют ожидания зрителей, повышают вовлечённость и опережают конкурентов.